Умови користування

Останнє оновлення: 25 вересня 2026 року

1. Сервіс

Sacred Avatar розраховує 37 позицій за датою народження й подає їхнє письмове тлумачення («звіт»). Також ми пропонуємо приватні онлайн-консультації з експертом. Перші три відкриття для будь-якої дати можна переглянути безкоштовно; повний звіт доступний з одним із платних тарифів, описаних на сайті.

Створюючи акаунт, купуючи тариф або надсилаючи заявку на консультацію, ви приймаєте ці умови та нашу політику конфіденційності.

2. Ваш акаунт

• Вам має бути 18 років або більше, і ви маєте надавати правдиву інформацію, зокрема дійсну адресу пошти.
• Тримайте пароль у таємниці. Ви відповідаєте за дії у своєму акаунті; одразу повідомте нас, якщо вважаєте, що ним скористався хтось інший.
• Ви можете будь-коли завантажити свої дані або видалити акаунт на сторінці свого кабінету.

3. Ціни й оплата

• Ціни вказано в доларах США (USD). Застосовні податки й загальну суму показуємо до оплати. Ваш банк може стягувати власну комісію за конвертацію валюти.
• Платежі безпечно обробляє Stripe. Номер вашої картки ми ніколи не бачимо й не зберігаємо.
• Одноразовий тариф дає доступ до звіту, доки існує ваш акаунт. Після оплати ви отримаєте підтвердження листом.

4. Повернення коштів

14-денна гарантія. Якщо розбір не виправдав ваших очікувань, напишіть нам протягом 14 днів після покупки — і ми повернемо всю суму. Пояснювати причину не потрібно, анкет немає. Надішліть запит на support@sacredavatar.com з адреси, з якої робили покупку.

Кошти повертаються тим самим способом, яким ви платили. Залежно від банку вони зазвичай надходять за 5–10 робочих днів.

Якщо ви не можете відкрити оплачений звіт, пишіть будь-коли — це наша помилка, а не запит на повернення: ми її виправимо або повернемо гроші, хоч би коли ви зробили покупку.

Повернення коштів за консультації — згідно з розділом 6.

5. Щомісячний тариф

Тариф «Вічний шлях» автоматично поновлюється щомісяця, доки ви його не скасуєте. Перед оплатою сторінка платежу показує суму, валюту й періодичність списання.

Скасувати можна будь-коли в кабінеті або написавши нам; скасування діє з кінця вже оплаченого періоду. Доступ до вже отриманих звітів після скасування зберігається. Плати за скасування немає.

Якщо платіж за поновлення не пройде, щомісячні функції призупиняться, доки оплата не вдасться. Ми не повторюємо спроби безкінечно й не передаємо борги колекторам.

6. Консультації з експертом

Що це. Приватна відеорозмова тривалістю, вказаною на сторінці консультацій (зараз — 60 хвилин), під час якої досвідчений фахівець Sacred Avatar розбирає з вами вашу карту. Це розмова для роздумів; це не терапія і не медична, психологічна, юридична чи фінансова порада (див. розділ 9).

Як відбувається бронювання.

1. Ви надсилаєте заявку. Це безкоштовно й ні до чого не зобов’язує.
2. Ми зв’язуємося з вами, зазвичай протягом 24 годин у робочі дні, щоб зрозуміти ваше питання й узгодити дату та час.
3. Ми надсилаємо захищене посилання на оплату за ціною, вказаною на сторінці консультацій у момент вашої заявки. Час бронюється за вами на 48 годин; якщо протягом цього строку оплата не надійде, ми можемо запропонувати цей час комусь іншому.
4. Щойно надійде оплата, консультацію буде підтверджено: ви отримаєте посилання на відео й запрошення в календар.

Перенесення й скасування.

• Більш ніж за 48 годин до початку: можна безкоштовно перенести або скасувати й отримати повне повернення коштів.
• Менш ніж за 48 годин до початку: повернути кошти за зустріч ми не можемо, але запропонуємо одну нову дату протягом 60 днів без доплати.
• Якщо ви не приєдналися протягом 15 хвилин від початку й не попередили нас, зустріч вважається проведеною.
• Якщо ви запізнилися, зустріч однаково завершується в призначений час.
• Якщо зустріч скасовуємо ми або її не вдалося провести через технічну проблему з нашого боку, ви обираєте: нова дата або повне повернення коштів.

Щоб перенести чи скасувати, дайте відповідь на будь-який лист щодо консультації або напишіть на support@sacredavatar.com. Заявки, надіслані до оплати, можна скасувати й у своєму кабінеті.

Повага й конфіденційність. Усе, чим ви ділитеся, ми тримаємо в таємниці (див. політику конфіденційності). Ми не записуємо консультацій і просимо вас не записувати їх без згоди експерта. Експерт може завершити зустріч, якщо розмова стане образливою чи загрозливою; у такому разі кошти за використаний час не повертаються.

Ваше благополуччя — понад усе. Консультація не підходить у надзвичайній чи кризовій ситуації. Якщо вам дуже важко або ви думаєте про те, щоб заподіяти собі шкоду, зателефонуйте чи напишіть на 9-8-8 (Канада), наберіть місцевий номер екстреної допомоги або зверніться на лінію кризової підтримки там, де ви живете.

7. Відгуки

Відгук має описувати ваш власний чесний досвід. Ми читаємо відгуки перед публікацією й можемо відхилити образливі, не за темою або ті, що містять особисті дані. Ми ніколи не змінюємо зміст відгуку й не публікуємо відгуків, які не надійшли від справжніх клієнтів. Ви будь-коли можете попросити прибрати свій відгук.

8. Інтелектуальна власність

Тексти, метод, карти, дизайн і графіка Sacred Avatar належать нам і захищені авторським правом. Звіт надається вам за ліцензією для особистого користування. Ви можете приватно поділитися ним із близькими, але не можете перепродавати його, масово публікувати чи використовувати для створення конкурентного сервісу.

9. Природа розборів

Sacred Avatar призначений для роздумів і пізнання себе. Розбори й консультації — це тлумачення за нашим нумерологічним методом; вони не передбачають подій і не замінюють професійної медичної, психологічної, юридичної чи фінансової поради. Рішення, які ви ухвалюєте, — ваші власні.

10. Відповідальність

Ми дбаємо про те, щоб сервіс відповідав опису. У межах, дозволених законом, ми не несемо відповідальності за непрямі або побічні збитки від використання розборів чи консультацій, а наша загальна відповідальність за покупку обмежується сплаченою за неї сумою. Ніщо в цих умовах не обмежує ваших прав за законами про захист прав споживачів вашої провінції чи країни і не виключає відповідальності, яку закон не дозволяє виключити.

11. Призупинення й закриття акаунта

Ми можемо призупинити або закрити акаунт, яким користуються з шахрайською метою, для зловживань сервісом чи іншими людьми або з грубим порушенням цих умов. Коли можливо, ми спершу пояснимо причину. Якщо ми закриємо акаунт не з вашої вини, то повернемо кошти за невикористану частину оплаченого періоду.

12. Зміни цих умов

Ми можемо оновлювати ці умови, коли змінюється наш сервіс або закон. Дата вгорі сторінки показує чинну версію. Про зміни, що стосуються чинного тарифу, ми повідомимо власників акаунтів листом щонайменше за 30 днів; ви можете скасувати тариф до того, як зміни набудуть чинності. Уже здійснені покупки регулюються умовами, чинними на момент покупки.

13. Застосовне право й мова

Ці умови регулюються законами, що діють у Канаді. Якщо ви споживач, за вами також зберігається захист обов’язкових норм провінції чи країни, де ви живете, зокрема будь-яке право скасувати договір, укладений дистанційно.

Ці умови доступні французькою, англійською та українською мовами. Якщо ви живете в Квебеку, вам спершу показують французьку версію, і саме вона застосовується.

14. Контакти

Питання щодо цих умов, покупки чи консультації: support@sacredavatar.com.

Політика конфіденційності · Консультація з експертом